お問い合わせ
ABCIユーザサポートでは、以下のお問い合わせやご報告を受け付けております(平日9:00-17:00)。
- 利用手順に関する問い合わせ
- ログイン方法
- ジョブの投入方法
- データ転送方法など
- ソフトウェア環境に関する問い合わせ
- 導入済みのソフトウェア環境
- 典型的なフレームワークソフトウェアの導入手順等
- ソフトウェア障害
- インストールされているソフトウェアで起こる問題
- バッチジョブ実行に関する問題
- ハードウェア障害
- ネットワーク障害
- 本利用手引きに関する問い合わせ
お問い合わせやご報告の際は下記の情報を含めて abci3-qa@abci.ai までご連絡ください。
[氏名]:
[ABCIアカウント名]:
[ABCIグループ名]:
[登録されている所属機関]:
[登録されているメールアドレス]:
[質問内容]: 現象発生日時、ジョブID、引数も含むコマンド履歴、エラーメッセージを含む出力等